Política de privacidade

Esta Política de privacidade explica como o Verbomatico («nós»), responsável pelo tratamento, trata os teus dados pessoais quando usas o Verbomatico. Contacto de proteção de dados: privacy [arroba] verbomatico [punto] com.

Esta é uma tradução de cortesia. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Dados que tratamos

Dados da conta (e-mail, nome de utilizador, hash da palavra-passe); dados de jogo (progresso, pontos, classificações, compras); dados técnicos (endereço IP, localização aproximada derivada do IP para escolher a tua língua, informação do dispositivo/navegador, registos); e as comunicações que nos envias. Os dados do cartão de pagamento são tratados diretamente pelo Stripe — não recebemos nem guardamos números de cartão.

Porque os tratamos (bases jurídicas)

Para prestar o Serviço e a tua conta e para processar compras e assinaturas (execução de um contrato); para manter o Serviço seguro e prevenir fraudes/abusos (interesse legítimo); para enviar e-mails de serviço como a verificação e a reposição de palavra-passe (contrato); e para cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas (obrigação legal). Quando nos baseamos no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento.

Subcontratantes e partilha

Partilhamos dados com prestadores que atuam segundo as nossas instruções: Stripe (pagamentos), o nosso fornecedor de e-mail/SMTP (e-mail transacional), o nosso fornecedor de alojamento/base de dados (Hostinger) e a Google (Google Analytics para medição de audiência e Google AdSense para publicidade). Não vendemos os teus dados pessoais. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE com garantias adequadas (p. ex., Cláusulas Contratuais-Tipo).

Conservação

Conservamos os dados da conta enquanto a tua conta estiver ativa e depois pelo tempo necessário para fins legais e contabilísticos (os registos de faturação são normalmente conservados pelo período exigido pela legislação fiscal espanhola). Podes solicitar a eliminação conforme descrito abaixo. As sessões de convidado são diferentes: se jogares como convidado sem criar conta, conservamos essa conta de convidado e o que fazes nela, juntamente com o endereço IP, o país que dele se deduz e o teu dispositivo e navegador, para perceber como os visitantes usam o Serviço e melhorá-lo. Conservamo-la até nos pedires que a apaguemos conforme descrito abaixo. Dentro da app guardamos também, por conta, um registo dos ecrãs que abres, do tempo em que os usas ativamente e da localização aproximada de cada sessão (cidade e país, deduzidos do teu endereço IP, que não é guardado), para melhorar a app; este registo é apagado ao fim de 90 dias.

Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-te a determinados tratamentos. Para exercer estes direitos, contacta privacy [arroba] verbomatico [punto] com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade espanhola de proteção de dados (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).

Cookies, publicidade e consentimento

Usamos armazenamento local estritamente necessário para manter a tua sessão e recordar preferências (como a tua língua e o token de sessão). São essenciais e estão sempre ativos.

Usamos Google AdSense para apresentar publicidade. O Google e os seus parceiros publicitários podem definir e ler cookies ou identificadores semelhantes para apresentar e medir anúncios. Quando a lei o exige — incluindo o EEE, o Reino Unido e a Suíça ao abrigo do RGPD, e as leis de privacidade estaduais dos EUA aplicáveis — uma mensagem de consentimento certificada do Google pede a tua permissão antes de usar cookies não essenciais ou publicitários, e permite-te escolher anúncios personalizados, não personalizados ou recusar. Podes alterar ou retirar a tua escolha a qualquer momento: Gerir as definições de privacidade. Para mais detalhes sobre como o Google usa os dados, consulta como o Google utiliza as informações de sites que usam os seus serviços.

Também usamos Google Analytics para medir como o Serviço é utilizado — páginas e funcionalidades visitadas, localização aproximada derivada do teu IP e tipo de dispositivo ou navegador — para o podermos melhorar. Não o usamos para te identificar pessoalmente e o teu endereço IP é anonimizado. O armazenamento para fins estatísticos está desativado por predefinição: não é guardado qualquer cookie ou identificador de analítica enquanto não o permitires na mensagem de consentimento acima, pelo que a base jurídica é o teu consentimento e podes retirá-lo a qualquer momento na mesma ligação.

Menores

O Serviço não se destina a menores abaixo da idade de consentimento digital sem autorização parental (14 anos em Espanha).

Alterações

Podemos atualizar esta Política; as alterações relevantes serão notificadas na app ou por e-mail.